Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Barbara’s Porzellanwerkstatt
Barbara Schmidt
Römerweg 61
6370 Kitzbühel
Österreich

E-Mail: barbara@porzellan-werkstatt.at
Telefon: +43 699 172 47 325

Im Folgenden informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und IP-Adresse.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Hosting und Shop-System – Shopify

Für den Betrieb unseres Online-Shops verwenden wir Shopify. Anbieter ist Shopify International Limited, Irland, beziehungsweise im Rahmen der jeweiligen Datenverarbeitung weitere Unternehmen der Shopify-Unternehmensgruppe.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop zur Verfügung. Beim Besuch und bei der Nutzung des Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse und Geräteinformationen,
• Browser- und Zugriffsdaten,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Informationen über die Nutzung des Shops,
• Name und Kontaktdaten,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• Bestell- und Vertragsdaten sowie
• gegebenenfalls Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Bereitstellung des Shops und die Durchführung von Bestellungen erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung des Shops dient, kann sie außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Shopify kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen stellt  ⁠Shopify in seinen Datenschutzinformationen bereit.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, soweit angegeben,
• bestellte Produkte,
• Bestell- und Rechnungsinformationen,
• Zahlungsart und Zahlungsstatus sowie
• Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrages und vorvertraglicher Maßnahmen.

Soweit wir aufgrund steuer- oder unternehmensrechtlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen werden je nach vom Kunden ausgewählter Zahlungsart Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dabei werden grundsätzlich nur diejenigen Daten übermittelt, die zur Durchführung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind.

PayPal

Bei Auswahl einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und damit insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in den  ⁠Datenschutzinformationen von PayPal.

Kreditkartenzahlungen

Bei Zahlung mit Kreditkarte, beispielsweise Visa, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die im Checkout jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister bzw. Shopify Payments.

Hierbei können insbesondere Name, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag sowie die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Karten- und Transaktionsinformationen verarbeitet werden.

Wir erhalten dabei grundsätzlich nicht sämtliche vollständigen Kreditkartendaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der Zahlung.

6. Printful – Herstellung und Versand

Für bestimmte Produkte nutzen wir den Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienst Printful. Die betreffenden Produkte werden von Printful produziert und direkt an den Kunden versandt.

Damit Printful eine Bestellung herstellen und zustellen kann, übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name,
• Lieferadresse,
• Kontaktdaten,
• Bestellinformationen und
• Informationen über das bestellte Produkt.

Die Übermittlung dieser Daten ist erforderlich, damit die Bestellung hergestellt, bearbeitet und versandt werden kann.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen der Leistungserbringung kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Eine solche Übermittlung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in den  ⁠Datenschutzinformationen von Printful.

7. Versand

Zur Zustellung von Waren können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweils mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weitergegeben werden.

Hierzu gehören insbesondere der Name des Empfängers und die Lieferadresse sowie, soweit für die Zustellung erforderlich, weitere Kontaktinformationen.

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrages.

Bei direkt durch Printful versandten Produkten erfolgt die Versandabwicklung im Rahmen des unter „Printful“ beschriebenen Fulfillment-Prozesses.

8. Kontaktaufnahme und Messaging

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über eine im Shop bereitgestellte Nachrichtenfunktion, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls Bestellinformationen sein.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit für die Nachrichtenfunktion Shopify-Dienste eingesetzt werden, kann die Verarbeitung auch über die technische Infrastruktur von Shopify erfolgen.

9. Instagram-Feed

Auf unserer Website ist ein Instagram-Feed eingebunden. Hierfür verwenden wir derzeit die Shopify-App GSC Instagram Feed.

Durch die technische Einbindung von Instagram-Inhalten kann es – abhängig von der konkreten technischen Ausgestaltung und Ihren Cookie-Einstellungen – zu einer Verbindung mit Diensten von Meta Platforms kommen. Dabei können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über den Besuch unserer Website verarbeitet werden.

Soweit eine solche Verbindung erst nach Ihrer Einwilligung hergestellt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Feed wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben — entweder über die Datenschutzeinstellungen dieser Website oder über die Schaltfläche am Feed selbst. Solange keine Einwilligung vorliegt, werden keine Inhalte von Instagram abgerufen und keine Daten an Meta übertragen.

Weitere Informationen finden Sie in der  ⁠Datenschutzrichtlinie von Meta.

10. YouTube-Videos

Auf unserer Website sind Videos der Videoplattform YouTube eingebunden.

Die Einbindung ist so gestaltet, dass das YouTube-Video zunächst nicht unmittelbar beim bloßen Aufruf der Seite geladen wird. Erst wenn Sie die entsprechende Videofunktion aktivieren, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt.

Durch die Aktivierung können Daten an YouTube bzw. Google übertragen werden. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen darüber gehören, welche Seite Sie aufgerufen haben.

Wenn Sie gleichzeitig bei Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Soweit die Aktivierung und damit verbundene Datenübertragung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei einer Datenübermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die gesetzlichen Anforderungen für internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in der  ⁠Datenschutzerklärung von Google.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen des Shops bereitgestellt werden können, beispielsweise:

• Warenkorbfunktionen,
• Checkout und Bestellabwicklung,
• Sicherheitsfunktionen,
• Speicherung bestimmter Einstellungen und
• technische Sitzungsverwaltung.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung im Rahmen der hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Marketing-, Tracking- oder bestimmte externe Medienfunktionen, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Eine erteilte Einwilligung kann über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

12. Shopify Search & Discovery

Für die Such- und Filterfunktionen unseres Shops verwenden wir die Shopify-App Search & Discovery.

Die App ist Bestandteil der Shopify-Infrastruktur und dient insbesondere dazu, Produkte auffindbar zu machen, Suchergebnisse und Filter bereitzustellen und die Navigation im Shop zu verbessern.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen der Nutzung der Shopify-Dienste. Ergänzend gelten daher die Angaben im Abschnitt „Hosting und Shop-System – Shopify“.

13. Widerrufsfunktion – Revoq

Zur Bereitstellung einer elektronischen Widerrufsfunktion verwenden wir die App Revoq – EU Withdrawal Button.

Wenn Sie über diese Funktion einen Widerruf erklären, können die zur Bearbeitung des Widerrufs erforderlichen Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellinformationen und Angaben zum Widerruf gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs und damit insbesondere im Zusammenhang mit der Durchführung bzw. Rückabwicklung des Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Anbieter der App ist BuschBytes, Hofstraße 2–4, 51061 Köln, Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt nach Angaben des Anbieters auf Servern innerhalb der Europäischen Union; eine Übermittlung in ein Drittland findet dabei nicht statt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

14. Keine Newsletter

Wir versenden derzeit keinen Newsletter. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zum Versand eines E-Mail-Newsletters findet daher nicht statt.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung besteht.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Hosting- und Shop-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Fulfillment- und Versanddienstleister,
• IT- und technische Dienstleister sowie
• Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Österreichs bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

18. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO) sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

19. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

⁠Österreichische Datenschutzbehörde

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die rechtlichen Anforderungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Stand: September 2026